No hace falta decir que la pandemia ha sido un período extremadamente desafiante para los espacios de coworking en todo el mundo. Millones de personas se han visto obligadas a quedarse en casa para evitar la propagación del virus, muchas empresas han tenido que cerrar sus oficinas y los espacios de coworking se han visto obligados a pausar o reducir sus operaciones. Gracias a los avances en el desarrollo de las vacunas contra el COVID, el fin de la pandemia finalmente está muy cerca, lo que significa que este momento tan complicado para todos y también para los espacios de coworking va a terminar pronto.
Teniendo esto en cuenta, es hora de empezar a pensar en cómo volver a atraer miembros, tanto antiguos como nuevos, a tu espacio de coworking. Para ayudarte a comenzar, hemos preparado cuatro consejos que te van a ser de ayuda si los llevas a cabo.
Prioriza la salud y la seguridad
Mientras la pandemia persiste (e incluso después de que termine), debes hacer todo lo posible para proteger la salud y la seguridad de todos tus miembros en tu espacio de coworking. Tener protocolos de salud efectivos será un gran atractivo para muchos clientes, especialmente para aquellas tantas personas que tienen miedo de contagiarse.
Por esta razón, además de limpiar y de reforzar el distanciamiento social regularmente en su espacio, te recomendamos integrar métodos de pago «contactless» que ayudarán a aumentar la confianza del cliente, a la vez que cuidas de la seguridad de tu propio equipo. El siguiente artículo en Bloomberg, destaca cómo la mayoría de los consumidores hoy en día prefieren los pagos «contacless» cuando salen a la calle.
Ofrece un día de prueba
Una excelente manera de atraer miembros nuevos es dejar que prueben tu espacio de forma gratuita. Y si bien esto puede parecer un costo innecesario al principio, podría resultar bastante beneficioso para tu espacio de coworking a largo plazo. Al ofrecer una prueba gratuita, estás llegando a un determinado grupo de personas que normalmente no han trabajado en espacios de coworking y no contratarían el servicio a no ser de ofrecerles probar el espacio y la experiencia durante un día o los que creas oportunos.
Usa mobiliario de oficina ergonómico
Uno de los efectos más significativos de la pandemia en los lugares de trabajo, sin duda ha sido la implantación del trabajo remoto. A pesar que el trabajo remoto ha permitido a las empresas mantenerse a flote y poder continuar con sus operaciones, claramente no es el mejor método de trabajo para muchos los profesionales que trabajan desde su casa. Desafortunadamente, una encuesta en The Manifest revela que solo el 30% de los trabajadores son más productivos en casa.
No tener acceso a un entorno en condiciones ni a un equipo mobiliario adecuado para trabajar, son factores importantes para la eficiencia y la productividad y una realidad en muchas casas. Motivo por el cual, puedes atraer clientes proporcionando lo que en sus casas no tienen: muebles de oficina ergonómicos. El artículo de Pain Free Working habla sobre las mejores sillas ergonómicas y establece que la ergonomía adecuada es una necesidad absoluta; si lo que busca es mejorar el bienestar general de los trabajadores. Después de todo, les ayuda a realizar su trabajo cómodamente sin ejercer presión sobre sus cuerpos, especialmente después de todos estos pasados meses trabajando desde las mesas del comedor y los sofás de casa.
Crear programas de recomendación o referencia
La pandemia nos ha recordado la importancia de tener una comunidad. Como mencionamos en nuestro artículo sobre la creación de comunidades de coworking en línea, tener una comunidad saludable y positiva es un factor importante a la hora de retener miembros. Por eso no sorprende en absoluto tener en cuenta que tu comunidad es un importante canal para captar nuevos miembros.
Un programa de referencia puede ayudarte a atraer a miembros nuevos. Todo lo que tienes que hacer es crear un sistema de recompensas (tal vez en forma de descuento) para aquellos miembros que traigan un nuevo miembro al coworking. Es una acción bastante efectiva porque las personas tienden a confiar en las opiniones y recomendaciones de otras personas dentro de sus propios círculos.
Este artículo ha sido escrito especialmente para happyworkinglab.com por Belicia Joyce ^^.
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