Tanto el trabajo remoto como el híbrido han traído una serie de nuevas necesidades para los trabajadores, las empresas y la sociedad en general. Principalmente lo que demandan es flexibilidad, no solo en la forma de trabajar sino también en la forma de vivir. Estas necesidades presentan una serie de desafíos que el modelo SPaaS (Space As A Service) soluciona perfectamente.
En este último artículo del año te compartimos 10 tendencias de coworking asociadas a la flexibilidad del trabajo, detectadas a lo largo de estos dos últimos años, en 17 proyectos de coworking, coliving y coplaces, que hemos desarrollado en diferentes lugares del mundo. Son las siguientes:
#1. Modelos híbridos: Coplaces
La demanda de flexibilidad tanto en el trabajo como en la forma de vivir, está provocando que los conceptos de oficina y hogar se fusionen. Como resultado, aparece un nuevo modelo híbrido que une el coliving con el coworking; produciendo un impacto positivo en la sociedad, la economía y el medio ambiente al optimizar el espacio disponible, dar asequibilidad, reducir las emisiones y los residuos (evitando los desplazamientos), así como proporcionar una comunidad significativa, entre otros muchos beneficios. Además, los coplaces albergan una comunidad glocal formada por profesionales extranjeros y locales, esta diversidad de miembros potencia y enriquece la calidad de la comunidad en cuestión.
#2. Crecimiento del producto “On-Demand”
Según la encuesta global del 2023 realizada por Deskmag la demanda del producto flex ha crecido un 9% y se estima que puede crecer hasta un 20%. Las reservas de sala un 7% respecto al 2022.
Esto es debido por:
- La práctica de estrategias híbridas llevadas a cabo por las organizaciones.
- La contratación ya no está limitada por la geografía y cada vez más empresas incluyen el puesto de coworking en la nómina de sus trabajadores.
- Aumento de las plataformas de reserva que ofrecen planes flex.
#3. Espacios más tecnológicos
La optimización de procesos y la automatización de operaciones son clave tanto para ofrecer una buena experiencia de usuario, como para mejorar operaciones diarias y reducir esfuerzos de marketing. La experiencia del usuario cada vez tiene más importancia; el usuario de coworking ahora se está dispuesto a pagar más por una buena experiencia de trabajo. Sin embargo, es difícil ofrecer un servicio excelente a los clientes, medir y aumentar su felicidad sin tecnología.
Por esta razón, observamos más tecnologías centradas en el usuario en los espacios flex y de coworking:
- Self-service Apps para solicitar servicios sobre la marcha.
- Medidores de ocupación y de la calidad del aire.
- Inteligencia artificial.
- Realidad virtual.
- Metaverso.
- Crecimiento de las herramientas tech.
En el siguiente artículo te hemos preparado una Guía Tecnológica de Coworking que te ayudará a elegir la solución tecnológica más adecuada para tu negocio.
#4. Adiós a la oficina tradicional
La oficina tradicional está en decadencia y el coworking en auge porque éste ofrece ventajas más atractivas tanto a nivel de costes como de eficiencia en la productividad. Además, con la implantación del trabajo híbrido, muchas oficinas se encuentran con espacios completamente en desuso, mientras que en un coworking pagan por lo que usan.
Más razones por la que las empresas están migrando al coworking:
- No tiene sentido que las empresas prolonguen los costosos contratos de arrendamiento de oficinas teniendo espacio en desuso.
- Por la incertidumbre en los mercados provocado por pandemias, guerras, desastres naturales y causas de fuerza mayor.
- Las empresas están integrando el coworking como estrategia de contratación para atraer talento y retenerlo.
- El concepto de ‘ciudad de 15 minutos’ será cada vez más una realidad y llevará al aumento de oficinas satélite para las empresas en espacios de coworking como puntos de encuentro en diferentes zonas de las ciudades.
- Corporaciones con espacio en desuso dedican una parte del edificio a coworking externo.
#5. Coworkings cerca de casa en ciudades grandes, secundarias y en pueblos
Hemos comprobado, a través de Google My Business, que actualmente gran parte de los usuarios de coworking buscan el espacio de trabajo cerca de casa. Esta plataforma se ha convertido en un canal importante para la captación de leads. Volvemos al concepto de ciudad de los 15 minutos, donde las personas optan por trabajar al lado de casa y no perder tiempo en desplazamientos innecesarios para ir de casa al trabajo.
Por otro lado, hemos experimentado un aumento de espacios en zonas residenciales, ciudades secundarias y pueblos. En dos años hemos desarrollado proyectos de coworking y coplaces en Gelida (Barcelona), Vic (Barcelona), Sitges (Barcelona) y en Caldes d’Estrac (Barcelona). Todos estos lugares tienen una población entre 3.000 y 40.000 habitantes. El trabajo remoto ha sido un factor impulsor de esta tendencia.
#6. Crecimiento de las plataformas de reserva
Oficinas flex y coworkings se inscriben a plataformas de reserva como Coworker, Connected Hubs, Desana, Upflex, Croissant, Letswork. Son asociaciones que garantizan que los empleados de las empresas puedan trabajar desde cualquier espacio de coworking del mundo.
A continuación te compartimos una selección de plataformas que operan en Europa y América Latina:
#7. Third places y el Café Coworking
Normalización del Work From Everywhere y la elección de cuándo y dónde queremos trabajar a dado lugar a los llamados Third Places, que son alternativas más informales y sociales a la oficina como lobbies de hoteles, cafés, espacios de trabajo en gimnasios o centros comerciales. Es decir, todos aquellos espacios que integran el coworking como servicio añadido.
Por otro lado, hemos observado la creciente aparición del Café Coworking como una evolución de los Third Places. Se trata de un coworking informal en el que los clientes tienen acceso solo para trabajar y pagan un plan específico en función del tiempo empleado. Los planes suelen incluir bebidas y comida.
#8. Las empresas de Real Estate con patrimonio y los Propietarios de Activos son los principales inversores de flex
En estos últimos años, nuestros clientes han sido principalmente empresas inmobiliarias con patrimonio y propietarios de activos.
Los primeros representan un porcentaje significativo de los inversores detrás de algunas de las marcas de coworking más importantes en Europa. Encontramos empresas inmobiliarias que están aborbiendo marcas independientes para acceder al know-how. Ejemplo: Utopicus o Loom. Otras se asocian a consultoras como nosotros por la misma razón. Además, tienen la ventaja de rápida expansión al ampliar su oferta a través de su cartera inmobiliaria.
Los segundos, se están dando cuenta que explotando el negocio se llevan una parte más grande del pastel y entran en el mercado al detectar la oficina flexible como oportunidad de negocio.
#9. Espacios más sostenibles
Hoy en día la sostenibilidad es un tema de debate muy crítico en todas las industrias del mundo. Los espacios de coworking y coliving sin plástico y con conciencia ecológica tienen ventaja y atraen a las personas con más talento y conciencia social, convirtiéndose en un selling point importante.
Para conocer en más detalle las certificaciones de sostenibilidad usadas en coworking, te recomendamos este artículo.
#10. Diferenciamos dos Coworking Persona
Podemos dividir la a los usuarios de la oficina flex/coworking en dos grandes grupos:
- Corporaciones y startups tecnológicas: Se trata de empresas que están recreando la experiencia de la sede central tradicional, solo que con superficies más pequeñas a medida que avanzan hacia modelos de trabajo híbridos. Este usuario prefiere espacios Buscan plazos de alquiler más cortos ocupando entre 2.000 y 3.000 m2 a lo largo de dos, tres e incluso 5 años.
- Trabajadores remoto, nómadas digitales, freelancers, emprendedores, pequeñas startups, solopreneurs: Son usuarios que buscan una mayor flexibilidad, paquetes más pequeños y a medida de sus necesidades, más espacios de contacto y colaboración, y un fuerte énfasis en la comunidad y los servicios. Los operadores que se dirijan a este grupo deben adoptar un diseño centrado en una experiencia de trabajo enriquecedora que transforme el espacio de trabajo en un destino de elección. Esto representa una gran oportunidad para los pequeños operadores independientes locales y regionales Coworking Boutique.
Como puedes ver, el trabajo a distancia a venido para quedarse, consecuentemente las necesidades de las personas han tenido que cambiar. La flexibilidad y la experiencia del usuario se han convertido en elementos diferenciales de valor más demandados en el sector del coworking.
Este artículo nace de la ponencia de Vanessa Sans, fundadora y consultora de HWL, para Latam Coworking Summit 2023 en Méjico. Si quieres la presentación original, contáctanos y te la enviaremos.
Imagen de portada: Nest City Lab (Barcelona).
